旅客最好提前多了解电话订票须知

最新消息,国庆节火车票今起发售,按照12天预售期,市民可通过网络和电话预定10月1日当天火车票。最近12306网站升级改造状态不稳定,市民网络预定未成功可拨打电话95105105。

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据了解,泰安目前有五种售票方式:网购、电话订票、代售点售票、自动售票机和车站人工售票窗口。网购、电话订票预售期为12天;代售点售票、自动售票机预售期为10天;车站人工售票窗口预售期为6天。需注意的是,95105105是自动语音电话订票系统,没有客服在线交流。旅客最好提前多了解电话订票须知,确定好购买车次、乘车人身份证号码,便于及时输入信息顺利购票。电话订票成功后,旅客在次日12点之前到火车站取票。超过保留期限,订单将会自动取消。旅客一次订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。在电话语音播放订票单号时,旅客要记牢订单号,凭此取票。

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